Обмен и возврат в LETO Baby

Мы понимаем, как важно быть уверенными в выборе товаров для малышей. В LETO Baby мы стараемся сделать процесс покупки максимально прозрачным и комфортным.

Важно знать

Некоторые товары в нашем ассортименте относятся к категориям, которые по гигиеническим и санитарным нормам не подлежат возврату и обмену:

· Влажные салфетки

· Ванночки

· Горшки

· Маникюрный набор

· Зубные щетки

· Нагрудники для кормления

· Прорезыватели для зубов

· Набор для мытья бутылочек

Какие товары можно вернуть или обменять

Товары, которые при условии сохранения товарного вида и упаковки вы можете вернуть или обменять:

· Полотенца

· Пеленальные столики

· Стульчики для кормления

· Коврики

· Коляски

Условия возврата и обмена

Если товар оказался бракованным, повреждённым при транспортировке или вам доставили не тот товар, обязательно свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения заказа. Мы решим вопрос в вашу пользу и предложим возврат денег или обмен.

Как оформить возврат или обмен

1. Напишите нам на почту leto_baby_assistance@mail.ru.

2. В письме подробно опишите проблему и, если возможно, приложите фотографии товара.

3. Наш менеджер свяжется с вами и расскажет дальнейшие шаги.

Благодарим за понимание!

Мы заботимся о вашем удобстве и безопасности малышей. Если остались вопросы — всегда готовы помочь!